سياسة الخصوصية

١. المقدّمة

تحترم منصة Wana Freelancer خصوصية مستخدميها، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية والمحافظة على سريتها. وقد تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لبيان كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومعالجتها وتخزينها وحمايتها، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبوجه خاص نظام حماية البيانات الشخصية.

باستخدامك للمنصة، فإنك تقرّ بموافقتك على جمع ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.

٢. المعلومات التي نجمعها

قد تقوم المنصة بجمع الأنواع التالية من البيانات عند استخدامك لخدماتها:

  • • بيانات التسجيل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، الدولة.
  • • بيانات الحساب المهني: السيرة الذاتية، المهارات، نماذج الأعمال السابقة، وسائل وبيانات الدفع.
  • • بيانات الاستخدام: سجل الأنشطة، المشاريع المنشورة أو المنفذة، المراسلات الداخلية.
  • • البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نوع الجهاز، بيانات وتوقيت الدخول.
  • • البيانات المالية: المدفوعات، التحويلات المالية، بيانات الفواتير، ويتم تخزينها ومعالجتها بشكل آمن.

3. كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • • إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وتقديم خدمات المنصة.
  • • تحسين تجربة المستخدم وتطوير أداء المنصة.
  • • التواصل مع المستخدمين بخصوص المشاريع أو التحديثات التشغيلية.
  • • معالجة المدفوعات وضمان أمان العمليات المالية.
  • • إرسال الإشعارات أو العروض التسويقية، وذلك بعد الحصول على موافقة المستخدم.
  • • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

4. مشاركة البيانات

تلتزم المنصة بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

  • • الجهات الحكومية أو القضائية المختصة، بناءً على طلب نظامي.
  • • مزودو الخدمات المتعاقدون مع المنصة لتنفيذ بعض العمليات (مثل بوابات الدفع أو خدمات الاستضافة)، مع الالتزام بسرية البيانات.
  • • في حال اندماج أو استحواذ أو نقل ملكية المنصة إلى كيان تجاري آخر، على أن يتم إخطار المستخدمين مسبقًا.

5. حماية البيانات وأمن المعلومات

تتخذ منصة Wana Freelancer التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • • تشفير الاتصالات باستخدام بروتوكول (SSL).
  • • أنظمة حماية تقنية متقدمة ضد الاختراق والوصول غير المصرّح به.
  • • تقييد صلاحيات الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط.
  • • إجراء مراجعات دورية لإجراءات أمن المعلومات.

6. حقوق المستخدم

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية المعمول به في المملكة العربية السعودية، يحق للمستخدم ما يلي:

  • • طلب الوصول إلى بياناته الشخصية.
  • • طلب تصحيح أو تحديث بياناته.
  • • طلب حذف بياناته الشخصية، ما لم توجد التزامات قانونية أو مالية قائمة.
  • • سحب الموافقة على استخدام بياناته لأغراض تسويقية في أي وقت.

لتقديم أي من الطلبات أعلاه، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني:
 support@wanafreelancer.com

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن بعض وظائف المنصة قد تتأثر بذلك.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل المنصة.

9. معالجة البيانات والالتزام النظامي

تؤكد المنصة التزامها بما يلي:

  • • عدم استخدام أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث دون موافقة صريحة، إلا في الحالات النظامية.
  • • معالجة البيانات فقط للأغراض التشغيلية، والتواصل، وتحسين تجربة المستخدم.
  • • تطبيق معايير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات.
  • • الاستجابة لطلبات حذف البيانات وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

10. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
 support@wanafreelancer.com